Gizlilik Sözleşmesi & Çerez Politikası
Son Güncelleme: 15 Haziran 2026
Gizlilik Politikası
Bu web sitesine sağlanan ya da bu web sitesi tarafından toplanan bütün kişisel bilgiler, şirket merkezi Sultantepe, Cumhuriyet Cd. No:19H, 34674 Üsküdar – İSTANBUL adresinde bulunan MZK GROUP tarafından kontrol edilmektedir.
MZK GROUP Hangi Verileri Toplamaktadır?
1. Rezervasyon Bilgileri
Araç kiralama hizmetlerinde rezervasyon yaptırırken, sizden adınızı, posta adresinizi, telefon numaranızı ve e-posta adresinizi isteriz. Bu bilgiler, rezervasyon işlemlerinizi yapmamızda, talebinizle ilgili herhangi bir problem olması durumunda sizinle irtibata geçmemizde ya da alınan fiyat teklifleri ya da yapılan rezervasyonların elektronik onayını size göndermemizde yardımcı olmaktadır. Rezervasyon sırasında kira ücretini ödemeniz durumunda, ödemenizi alabilmemiz için ödeme kartı tipi, numarası ve son kullanma tarihini girmeniz istenecektir.
2. Çevrimiçi Hesap
Rezervasyon yaptığınızda, bir çevrimiçi hesap oluşturmanız için size olanak sağlayacağız. Kabul etmeniz durumunda, vermiş olduğunuz kişisel bilgilerinizi müşteri veri tabanımızda saklayacağız. Bu, gelecekteki rezervasyon işlemlerinizi daha hızlı yapabilmenizi sağlayacaktır. Çevrimiçi hesabınızın silinmesi, dosyalarda tuttuğumuz kişisel verilerin silinmesine yol açmayacaktır. Hakkınızda tutmakta olduğumuz kişisel verilerinizi herhangi bir zamanda görebilir ve düzeltebilirsiniz.
3. IP Adresi
Sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adres bilgilerinizi toplarız. Bu sadece İnternet Servis Sağlayıcınızı (ISP) tanımlamakta olup hakkınızda kişisel herhangi bir bilgi içermemektedir. Bu bilgileri, site trafiğimizin kaynağını daha iyi anlamamıza yardımcı olması için kullanıyoruz.
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde çerez teknolojisi kullanılmaktadır. Çerezler, bir web sitesi tarafından kullanıcının bilgisayarında saklanan şifrelenmiş metin dizileridir. Çerezler, web sitemizi ve hizmetlerimizi ihtiyaçlarınıza uygun bir şekilde kişiselleştirebilmemize ve size daha iyi çevrimiçi deneyimi sunmamıza olanak sağlar. Çerezler aynı zamanda, bilgilerimizi ihtiyaçlarınıza daha uygun ve daha kolay ulaşabileceğiniz bir şekilde düzenlememizde yardımcı olmak üzere, web sitemizdeki muhtelif sayfaların kullanımının ölçülmesinde kullanılmaktadır.
Oturum çerezleri geçicidir ve web sitemizden ayrılmanızın ardından otomatik olarak silinirler. Kalıcı çerezler ise siz silene kadar bilgisayarınızın sabit diskinde kalmaya devam edecektir.
MZK GROUP Verilerinizi Nasıl Kullanıyor ve Paylaşıyor?
MZK GROUP, kişisel bilgilerinizi, pazarlama amaçları doğrultusunda, MZK GROUP ağı üyesi olmayan hiçbir şirketle asla paylaşmayacaktır.
Bazı durumlarda, araç kiralama hizmetlerimizle ilgili olarak, kişisel bilgilerinizi de içerebilecek olan, araç teslim alma yeri/ hasarlara yönelik kanıtlar gibi bilgileri başka grup şirketleriyle paylaşacağız. Kişisel bilgileriniz, tarafınızdan onay verilmedikçe, başka amaçlar doğrultusunda kullanılmayacaktır.
Çevrimiçi Yarışmalar
Yarışmalara katılmanız durumunda, size bildirimde bulunabilmemiz için belirli kişisel bilgileri talep ederiz. Üçüncü bir taraf yoluyla ödül sunulması durumunda, ödüllerin dağıtılmasını kolaylaştırmak için, bilgilerinizi ilgili üçüncü tarafa açıklayabiliriz.
Çevrimiçi Anketler
Katıldığınız anketlerde yaş veya gelir gibi bilgileri vermeniz tamamen tercihinize bağlıdır. Anket sonuçları sadece müşterilerimiz için MZK GROUP araç kiralama deneyiminin iyileştirmesi için kullanılacaktır.
Veri Güvenliği ve Koruma Standartlarımız
Rezervasyon yaptırdığınızda istenen kredi kartı bilgileri gibi kişisel bilgilerinizi korumak için Güvenli Soket Katmanı (SSL) şifreleme teknolojisi kullanılmaktadır. Müşteri profilinizin bir parçası olarak tutmakta olduğumuz bütün kişisel bilgiler, fiziksel ve teknolojik güvenlik kontrolleri ile prosedürlerinin uygulandığı korumalı bir veri tabanında muhafaza edilmektedir.
Web sitemizdeki kredi kartı bilgilerinizin ya da rezervasyonlarınızın görüntülenmesi, değiştirilmesi ya da silinmesi sırasında, kredi kartı numaranızın sadece son 4 hanesi gösterilecektir.
Bilgilere Erişim, Güncelleme & Abonelik İptali
Hakkınızda tutulan bilgileri herhangi bir zamanda görebilir ve bilgilerinizi güncel tutmak için gerekli değişiklikleri yapabilirsiniz. Kişisel bilgilerinizi görmek veya güncellemek için lütfen adınız, adresiniz ve sürücü belgesi numaranızı (doğrulama için) belirterek info@mzkgroup.com.tr adresine e-posta gönderiniz.
E-posta haber bülteni aboneliğinizi istediğiniz zaman bülten üzerindeki linkten ya da info@mzkgroup.com.tr adresinden bizimle irtibata geçerek sonlandırabilirsiniz.
Google Analytics Kullanımı
Bu sitenin kullanımı hakkında bilgi toplamak için "Google Analytics" kullanıyoruz. Toplanan bilgiler sadece bu sitenin iyileştirilmesi ve kullanım sıklığının ölçülmesi için kullanılır. Google Analytics, adınızı ya da diğer kimlik belirleyici bilgileri değil, sadece bu siteyi ziyaret ettiğiniz tarihte size atanan IP adresini kaydeder.
Çerez Politikası
Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza yerleştirilen çok küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek, rezervasyon sürecinizi takip etmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla kullanmaktayız.
Kesinlikle Gerekli Çerezler
Rezervasyon sepetinizdeki verilerin ve kiralama adımlarının hatırlanması, güvenli oturum yönetiminin sağlanması için kesinlikle gereklidir.
Fonksiyonel Çerezler
Google Analytics kullanarak hangi sayfaların daha çok ilgi gördüğünü isimsiz olarak analiz etmemizde yardımcı olur.
Hedefleme & Paylaşım Çerezleri
Sosyal ağlar üzerinden sayfa paylaşımını ve içerik etkileşimlerini kolaylaştırır.